Resiliation du contrat

Documents que vous devez presenter

Note: le client peut choisir le jour du retrait du compteur, tenant en compte que cela doit être un jour non férié.

  • Demande de résiliation (“Sol·licitud de baixa d’electricitat”): l’abonné devra signer cette demande et Sercensa résiliera le contrat.
  • Autorisation de l’abonné: dans le cas où le client ne peut se déplacer à un de nos bureaux, la personne autorisée devra présenter une autorisation signée pour le client et aussi il devra porter son passeport ou carte d’identité.

Au moment de signer la résiliation du contrat, il sera demandé à l’abonné le code IBAN pour lui verser le montant de la caution s’il en est redevable (s’il n’y a pas de dettes).